特写特讯！蔚来加速全球化布局：新设全球业务发展部门，拓展六大海外地区

蔚来加速全球化布局：新设全球业务发展部门，拓展六大海外地区

[上海，2024年6月14日] 蔚来今日宣布，新设全球业务发展部门（GB），负责多品牌及多区域全球业务的拓展。该部门由蔚来联合创始人兼总裁秦力洪亲自管理，陈晨担任负责人。

此次调整，是蔚来加快全球化布局的重要举措。蔚来表示，将以用户为中心，持续打造极致的产品和服务体验，为全球用户提供愉悦的智能电动汽车生活。

新设的全球业务发展部门，将下设六个二级部门，分别负责中东及北非、亚洲、拉美及大洋洲、西欧、南欧、中欧东欧及北欧等六大海外地区的业务拓展。

具体来看，中东及北非地区业务拓展部将负责拓展中东及北非地区的业务，包括沙特阿拉伯、阿联酋、以色列等国家；亚洲地区业务拓展部将负责拓展亚洲地区的业务，包括韩国、日本、新加坡等国家；拉美及大洋洲地区业务拓展部将负责拓展拉美及大洋洲地区的业务，包括巴西、墨西哥、澳大利亚等国家；西欧地区业务拓展部将负责拓展西欧地区的业务，包括德国、法国、英国等国家；南欧地区业务拓展部将负责拓展南欧地区的业务，包括意大利、西班牙、葡萄牙等国家；中欧东欧及北欧地区业务拓展部将负责拓展中欧东欧及北欧地区的业务，包括波兰、捷克、瑞典等国家。

蔚来表示，将依托全球业务发展部门，持续深耕海外市场，为全球用户提供更加优质的产品和服务。

近年来，蔚来已在挪威、德国、荷兰、瑞典等多个海外市场建立销售网络和服务体系。2023年，蔚来在海外市场交付量超过1万辆。

未来，蔚来将继续加大海外市场投入，加速全球化布局，努力成为全球智能电动汽车的领先品牌。

附赠：

• 蔚来官方新闻稿：[移除了无效网址]
• 蔚来全球业务发展部门负责人陈晨简历：[移除了无效网址]

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了蔚来全球化布局的最新进展。相信随着蔚来全球业务发展部门的成立，蔚来将在全球市场取得更大的成功。

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。